1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Lyria Sternenseelen, Corinne Gyger, Sägeweg 4, 8166 Niederweningen, Schweiz (nachfolgend «Anbieterin»), insbesondere für Einzelbegleitungen, Karten-Readings, Gruppenangebote und die Mitgliedschaft im Sternenkreis.
2. Art der Leistungen — wichtiger Hinweis
Die Leistungen der Anbieterin sind spirituelle und emotionale Begleitung rund um Abschied und Trauer, insbesondere beim Verlust eines Tieres. Sie sind eine sinnstiftende Praxis und kein Ersatz für tierärztliche, ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Anbieterin stellt keine Diagnosen, gibt keine Heilversprechen ab und behandelt keine Krankheiten — weder bei Tieren noch bei Menschen. Bei gesundheitlichen Fragen zu einem Tier ist eine Tierärztin/ein Tierarzt beizuziehen; bei eigenen seelischen Krisen eine Fachperson. Erkennbar akute Krisen führen zu einer Empfehlung an entsprechende Fachstellen.
3. Zustandekommen des Vertrags
Anfragen über die Website oder per E-Mail sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin einen Termin oder eine Leistung schriftlich (E-Mail genügt) bestätigt. Das kostenlose Sternengespräch ist unverbindlich und begründet keine Verpflichtung zu weiteren Leistungen.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten Preise in Schweizer Franken (CHF) bzw. Euro (EUR), je nach Vereinbarung. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung bzw. gemäss Vereinbarung im Voraus. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart ist, innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.
5. Termine, Verschiebung und Absage
Vereinbarte Einzeltermine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben oder abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Anbieterin das vereinbarte Honorar ganz oder teilweise in Rechnung stellen. Muss die Anbieterin einen Termin absagen, wird kostenlos ein Ersatztermin angeboten.
6. Sternenkreis (Gemeinschaft)
Die Mitgliedschaft im Sternenkreis richtet sich nach den bei der Aufnahme kommunizierten Bedingungen. Gründungsmitglieder sind kostenfrei. Die Anbieterin kann Mitglieder, die den geschützten Rahmen der Gemeinschaft stören oder andere Mitglieder verletzen, nach einmaliger Ermahnung ausschliessen. Eine allfällige kostenpflichtige Mitgliedschaft ist monatlich kündbar.
7. Digitale Inhalte
Das Sternentiere-Deck, das Quiz und alle Texte und Rituale sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt; Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
8. Mitwirkung und Eigenverantwortung
Die Begleitung lebt von der Mitwirkung der Klientin/des Klienten. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich; die Klientin/der Klient bleibt für ihre/seine Entscheidungen — insbesondere medizinische Entscheidungen das Tier betreffend — selbst verantwortlich.
9. Vertraulichkeit
Die Anbieterin behandelt alle im Rahmen der Begleitung anvertrauten Informationen streng vertraulich. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
10. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die sie vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht hat. Jede weitergehende Haftung — insbesondere für das Ausbleiben eines erhofften Ergebnisses der Begleitung — ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin (8166 Niederweningen), soweit nicht zwingende gesetzliche Gerichtsstände bestehen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Anbieterin kann diese AGB jederzeit anpassen; es gilt die bei Vertragsschluss veröffentlichte Fassung.
Stand: 11.06.2026